viernes, 15 de abril de 2011

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PARA RESOLVER UN CONFLICTO DEBO ESCUCHAR PARA BIEN QUE ES LO QUE PASA, Y LUEGO VOY A LA SOLUCÓN, PRIMERO PIENSO Y LUEGO ACTÚO DE MANERA ADEUADA A LA SITUACIÓN PARA ASÍ DETENER UNA ESPECTATIVA MÁS CONGRUNTE.
PRIMER PASO: ESCUCHO
SEGUNDO PASO: PIENSO
TERCER PASO: ACTÚO PARA MÍ
Y POR ÚLTIMO EL CUARTO:RESUELVO EL CONFLICO
ESTO ME AYUDA EN LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
 

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